Kebijakan garansi
GARANSI TERBATAS 5 TAHUN
XIAMEN BNT BATTERY CO.,LTD (“Produsen”) menjamin setiap baterai Lithium Iron Phosphate (LiFePO4) bermerek Lithium BNT (“Baterai”) yang dijual oleh XIAMEN BNT BATTERY CO.,LTD atau distributor atau dealer resminya, untuk bebas dari cacat untuk jangka waktu 5 tahun (“Masa Garansi”) sejak tanggal penjualan sebagaimana ditentukan oleh tanda terima penjualan pelanggan, faktur pengiriman dan/atau nomor seri baterai, dengan bukti pembelian.Dalam 5 tahun Masa Garansi, dengan tunduk pada pengecualian yang tercantum di bawah ini, Pabrikan akan mengkredit, mengganti atau memperbaiki, jika dapat diservis, Baterai dan/atau suku cadang Baterai, jika komponen yang dipermasalahkan ternyata rusak secara material. atau pengerjaan oleh teknisi pabrikan atau teknisi resmi, dan Pabrikan menganggap komponen tersebut dapat diperbaiki, Baterai akan diperbaiki dan dikembalikan.Jika Pabrikan menganggap komponen tersebut tidak dapat diperbaiki, Baterai baru yang serupa akan ditawarkan .Penawaran akan berlaku untuk jangka waktu 30 hari setelah tanggal pemberitahuan.
Masa Garansi dari setiap produk baterai Lithium BNT yang diperbaiki atau penggantinya adalah sisa masa dari Masa Garansi Terbatas.
Garansi Terbatas ini tidak mencakup biaya tenaga kerja untuk pemasangan, pelepasan, perbaikan, penggantian atau pemasangan ulang baterai lithium atau komponennya.
TIDAK DAPAT DITRANSFER
Garansi Terbatas ini ditujukan kepada pembeli asli Baterai dan tidak dapat dialihkan kepada orang atau entitas lain mana pun.Silakan hubungi tempat pembelian mengenai klaim garansi.
JAMINAN TERBATAS INI DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI ATAS KEBIJAKAN PERUSAHAAN SENDIRI JIKA MASALAH BERIKUT INI DITEMUKAN (TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA):
.menunjukkan indikasi bahwa itu telah diubah atau dimodifikasi dengan cara apa pun dari spesifikasi Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada perubahan pada paket baterai lithium-ion, sistem manajemen baterai, dan sistem sirkuit listrik.
.menunjukkan indikasi bahwa kegagalan disebabkan oleh kesalahan penginstal seperti polaritas terbalik atau penyalahgunaan peralatan di seluruh sistem atau pemrograman yang tidak akurat dari semua peralatan tambahan yang terpasang pada paket baterai lithium..menunjukkan indikasi bahwa pengisi daya baterai telah dimodifikasi untuk mengisi baterai lithium tidak disetujui untuk pengisi daya.
.menunjukkan indikasi bahwa unit baterai telah dibongkar, dibuka, atau dirusak dengan cara apa pun tanpa persetujuan resmi perusahaan.
.menunjukkan indikasi bahwa upaya mungkin telah dilakukan untuk secara sengaja mengurangi masa pakai baterai;berisi paket baterai lithium yang tidak dipasangkan dengan sistem manajemen baterai yang disediakan oleh perusahaan;
.Penyimpanan yang diperpanjang tanpa pengisian ulang atau perbaikan yang dilakukan oleh orang yang tidak berwenang atau modifikasi.
.Kerusakan akibat kecelakaan atau tabrakan, atau karena kelalaian, penyalahgunaan sistem paket baterai.
.Kerusakan lingkungan;kondisi penyimpanan yang tidak sesuai seperti yang ditentukan oleh Pabrikan;paparan suhu panas atau dingin yang ekstrim, kebakaran atau pembekuan, atau kerusakan air.
.Kerusakan karena pemasangan yang tidak tepat;koneksi terminal longgar, kabel berukuran kecil, koneksi yang salah (seri dan paralel) untuk tegangan yang diinginkan dan persyaratan AH, koneksi polaritas terbalik.
.Baterai yang digunakan untuk aplikasi selain dari yang dirancang dan dimaksudkan untuk termasuk menghidupkan mesin berulang kali atau menggambar lebih banyak amp daripada baterai yang dinilai untuk pengosongan terus-menerus dalam spesifikasi.
Baterai yang digunakan pada inverter/pengisi daya yang terlalu besar (inverter/pengisi daya apa pun yang memiliki daya hingga 10K Watt atau lebih besar) tanpa menggunakan perangkat pembatasan lonjakan arus yang disetujui Pabrikan
Baterai yang berukuran terlalu kecil untuk aplikasi, termasuk Air Conditioner atau perangkat serupa yang memiliki arus pengaktifan rotor terkunci yang tidak digunakan bersama dengan perangkat pembatasan lonjakan yang disetujui Produsen
Baterai yang belum diisi selama lebih dari 1 tahun (baterai perlu diisi secara teratur untuk memungkinkan masa pakai yang lama)
Baterai tidak disimpan sesuai dengan pedoman penyimpanan Pabrikan, termasuk penyimpanan Baterai dengan kondisi pengisian daya rendah (isi daya baterai Anda hingga penuh sebelum disimpan!)
Garansi Terbatas ini tidak mencakup Produk yang telah mencapai akhir masa pakai normalnya karena penggunaan yang mungkin terjadi sebelum Masa Garansi.Baterai hanya dapat mengirimkan sejumlah Energi yang tetap selama masa pakainya yang akan terjadi selama periode waktu yang berbeda tergantung pada aplikasinya.Produsen berhak untuk menolak klaim garansi jika Produk ditentukan, setelah diperiksa, berada pada akhir masa pakainya yang normal meskipun dalam Masa Garansi.
PENOLAKAN GARANSI
Garansi ini merupakan pengganti dari semua garansi ekspres lainnya.Produsen tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental.Kami tidak memberikan jaminan apa pun selain jaminan terbatas ini dan secara tegas mengecualikan jaminan tersirat apa pun termasuk jaminan apa pun untuk kerusakan yang diakibatkannya.Garansi terbatas ini tidak dapat dipindahtangankan.
HAK HUKUM
Beberapa negara dan/atau negara bagian tidak mengizinkan batasan berapa lama garansi tersirat berlaku atau pengecualian atau batasan kerusakan insidental atau konsekuensial, sehingga batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.Garansi ini memberi Anda hak hukum tertentu, yang mungkin berbeda dari satu negara ke negara lain dan/atau negara bagian ke negara bagian.Garansi ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum.Garansi ini dipahami sebagai perjanjian eksklusif antara para pihak yang berkaitan dengan materi pokok perjanjian ini.Tidak ada karyawan atau perwakilan dari Pabrikan yang berwenang untuk membuat jaminan apa pun selain yang dibuat dalam perjanjian ini.
GARANSI LITHIUM NON-BNT
Garansi Terbatas ini tidak mencakup Baterai yang dijual oleh Pabrikan atau distributor atau dealer resmi mana pun kepada Pabrikan Peralatan Asli (“OEM”).Silakan hubungi OEM secara langsung untuk klaim garansi terkait Baterai tersebut.
PERBAIKAN NON-GARANSI
Jika di luar masa Garansi atau kerusakan yang tidak tercakup dalam Garansi, pelanggan masih dapat menghubungi Pabrikan untuk perbaikan baterai.Biaya akan mencakup, pengiriman, suku cadang, dan $65 per jam tenaga kerja.
MENGAJUKAN KLAIM GARANSI
Untuk mengajukan klaim garansi, silakan hubungi tempat pembelian asli.Baterai mungkin diminta untuk dikirim kembali ke Pabrikan untuk pemeriksaan lebih lanjut.